আমরা বিশ্বাস করি প্রতিটি ব্যবহারকারীর ব্যক্তিগত তথ্য একটি মূল্যবান সম্পদ। 444b কঠোর নিরাপত্তা নীতি অনুসরণ করে আপনার তথ্য সংরক্ষণ ও সুরক্ষা করে। এই দলিলে বিস্তারিত জানুন আমরা কীভাবে আপনার ডেটা পরিচালনা করি।
444b-এ আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষা নিশ্চিত করতে আমরা যে প্রধান নীতিগুলো মেনে চলি
256-বিট SSL/TLS এনক্রিপশন প্রযুক্তি ব্যবহার করে আপনার সকল তথ্য ও লেনদেন সুরক্ষিত রাখা হয়। কোনো তৃতীয় পক্ষ আপনার ডেটা পাঠ করতে পারে না।
444b কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি বা ভাড়া দেয় না। আপনার ডেটা শুধুমাত্র প্ল্যাটফর্মের পরিষেবা উন্নয়নে ব্যবহৃত হয়।
তথ্য সংগ্রহের আগে আপনার স্পষ্ট সম্মতি নেওয়া হয়। যেকোনো সময় আপনি আপনার সম্মতি প্রত্যাহার করতে পারবেন এবং ডেটা মুছে দিতে অনুরোধ করতে পারবেন।
আপনার তথ্য এনক্রিপ্টেড ফর্মে সুরক্ষিত সার্ভারে সংরক্ষিত হয়। ফায়ারওয়াল, অনুপ্রবেশ সনাক্তকরণ ব্যবস্থা ও নিয়মিত নিরাপত্তা নিরীক্ষা নিশ্চিত করা হয়।
প্রয়োজনীয় সময়ের পরে আপনার তথ্য স্বয়ংক্রিয়ভাবে মুছে ফেলা হয়। আইনি বাধ্যবাধকতা শেষ হলে নির্দিষ্ট তথ্য আর সংরক্ষিত থাকে না।
আপনার নিজের ব্যক্তিগত তথ্য দেখার, সংশোধনের, মুছে দেওয়ার এবং পোর্টেবিলিটির সম্পূর্ণ অধিকার আপনার আছে। অনুরোধ করলে ৩০ দিনের মধ্যে সাড়া দেওয়া হবে।
444b ("প্ল্যাটফর্ম", "আমরা", "আমাদের") এই গোপনীয়তা নীতি ("নীতি") প্রস্তুত করেছে যাতে ব্যবহারকারীরা বুঝতে পারেন কীভাবে তাদের ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার, সংরক্ষণ ও সুরক্ষা করা হয়। এই নীতি 444b.org ওয়েবসাইট এবং এর সাথে সংশ্লিষ্ট সকল সেবা, মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন এবং ডিজিটাল মাধ্যমে প্রযোজ্য।
444b.org পরিদর্শন করে, অ্যাকাউন্ট তৈরি করে বা প্ল্যাটফর্মের যেকোনো সেবা ব্যবহার করে আপনি এই গোপনীয়তা নীতিতে বর্ণিত শর্তাবলী সম্পূর্ণরূপে মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে। এই নীতিটি আমাদের নিয়ম ও শর্তাবলীর অবিচ্ছেদ্য অংশ এবং উভয় দলিল একসাথে পড়ার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।
সংক্ষেপে: আমরা শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করি, নিরাপদে সংরক্ষণ করি, এবং শুধুমাত্র পরিষেবা প্রদানের জন্য ব্যবহার করি। আপনার অনুমতি ছাড়া আমরা কখনো আপনার তথ্য বিক্রি বা অপব্যবহার করি না।
এই নীতি বাংলাদেশের বাংলাভাষী ব্যবহারকারীদের জন্য বাংলায় রচিত হয়েছে। যেকোনো ব্যাখ্যার প্রয়োজনে বাংলা সংস্করণটি প্রামাণিক বলে গণ্য হবে।
444b বিভিন্ন ধরনের তথ্য সংগ্রহ করে যা আমাদের পরিষেবা প্রদানের জন্য অপরিহার্য। আমরা সর্বদা ন্যূনতম প্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহের নীতি অনুসরণ করি। সংগৃহীত তথ্যের বিভাগগুলো নিম্নরূপ:
বিশেষ শ্রেণির তথ্য: 444b স্বাস্থ্য, ধর্ম, রাজনৈতিক মতামত বা জাতিগত পরিচয় সংক্রান্ত কোনো সংবেদনশীল তথ্য সংগ্রহ করে না এবং করবে না।
444b বিভিন্ন পদ্ধতিতে তথ্য সংগ্রহ করে। প্রতিটি পদ্ধতিতে সংগৃহীত তথ্যের পরিমাণ সর্বনিম্ন রাখার চেষ্টা করা হয়:
| সংগ্রহের পদ্ধতি | কী তথ্য সংগৃহীত হয় | কারণ |
|---|---|---|
| নিবন্ধন ফর্ম | নাম, মোবাইল, পাসওয়ার্ড | অ্যাকাউন্ট তৈরি |
| KYC আপলোড | NID, পাসপোর্ট, সেলফি | পরিচয় যাচাই |
| পেমেন্ট প্রক্রিয়া | মোবাইল নম্বর, ব্যাংক তথ্য | লেনদেন সম্পন্ন |
| কুকিজ/ট্র্যাকিং | IP, ব্রাউজার, সেশন | নিরাপত্তা ও অভিজ্ঞতা |
| সাপোর্ট যোগাযোগ | সমস্যার বিবরণ, ইমেইল | সহায়তা প্রদান |
| গেমিং কার্যকলাপ | বেটিং ইতিহাস, পছন্দ | দায়িত্বশীল গেমিং |
444b আপনার তথ্য নিম্নলিখিত সুনির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। এর বাইরে অন্য কোনো উদ্দেশ্যে আপনার তথ্য ব্যবহার করার আগে আপনার সম্মতি নেওয়া হবে:
বিপণন যোগাযোগ: নতুন অফার, বোনাস ও প্রমোশন সম্পর্কে জানাতে আমরা ইমেইল বা SMS পাঠাতে পারি — তবে শুধুমাত্র আপনার সম্মতি থাকলে। যেকোনো সময় "আনসাবস্ক্রাইব" করতে পারবেন।
444b সাধারণত আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করে না। তবে নিচের সীমিত পরিস্থিতিতে তথ্য শেয়ার করা হতে পারে:
আমাদের পরিষেবা প্রদানের জন্য কিছু বিশ্বস্ত তৃতীয় পক্ষ অংশীদারের সহায়তা নেওয়া হয়। এর মধ্যে পেমেন্ট প্রক্রিয়াকারী (bKash, Nagad-এর প্রযুক্তি অংশীদার), গেম প্রদানকারী (Pragmatic Play, Evolution Gaming, NetEnt, Microgaming, Spribe, Ezugi), এবং পরিচয় যাচাইকারী সংস্থা অন্তর্ভুক্ত। এই অংশীদাররা শুধুমাত্র নির্ধারিত সেবা প্রদানের জন্য তথ্য পায় এবং আমাদের গোপনীয়তা নীতি মেনে চলতে বাধ্য।
আদালতের নির্দেশ, আইন প্রয়োগকারী সংস্থার বৈধ অনুরোধ বা অর্থপাচার তদন্তের প্রয়োজনে আইনি বাধ্যবাধকতা পালনের জন্য সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষকে প্রয়োজনীয় তথ্য প্রদান করা হতে পারে।
কঠোরভাবে নিষিদ্ধ: 444b কখনো আপনার তথ্য বিপণন সংস্থা, ডেটা ব্রোকার বা অন্য কোনো বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি বা হস্তান্তর করে না। এটি আমাদের মূলনীতির বিরুদ্ধে।
444b.org বিভিন্ন কুকিজ ও ট্র্যাকিং প্রযুক্তি ব্যবহার করে প্ল্যাটফর্মের কার্যকারিতা নিশ্চিত করতে এবং আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে। কুকিজ হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয়।
এই কুকিজগুলো প্ল্যাটফর্মের মৌলিক কার্যকারিতার জন্য অপরিহার্য — লগইন সেশন বজায় রাখা, নিরাপত্তা টোকেন সংরক্ষণ এবং ভাষা পছন্দ মনে রাখা। এগুলো বন্ধ করা যাবে না।
আপনার পছন্দের সেটিংস, গেমের অবস্থা এবং ব্যক্তিগতকৃত অভিজ্ঞতা মনে রাখতে এই কুকিজ ব্যবহার করা হয়। আপনি চাইলে এগুলো বন্ধ করতে পারবেন, তবে কিছু সুবিধা হারাবেন।
প্ল্যাটফর্মের ব্যবহার পর্যবেক্ষণ এবং পরিষেবা উন্নয়নের জন্য বেনামী পরিসংখ্যান সংগ্রহ করা হয়। আপনার ব্যক্তিগত পরিচয় এই তথ্যের সাথে যুক্ত থাকে না।
কুকিজ নিয়ন্ত্রণ: আপনার ব্রাউজারের সেটিংস থেকে যেকোনো সময় কুকিজ পরিচালনা ও মুছে দিতে পারবেন। তবে অপরিহার্য কুকিজ বন্ধ করলে প্ল্যাটফর্মের অনেক সুবিধা ব্যবহার করা যাবে না।
আমরা আপনার তথ্য প্রয়োজনীয় সময়ের চেয়ে বেশি সংরক্ষণ করি না। সাধারণ নিয়ম অনুযায়ী:
444b আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পমানের নিরাপত্তা প্রযুক্তি ব্যবহার করে:
ডেটা ভঙ্গের বিজ্ঞপ্তি: কোনো ডেটা নিরাপত্তা লঙ্ঘনের ঘটনা ঘটলে আমরা নির্ধারিত সময়সীমার মধ্যে আক্রান্ত ব্যবহারকারীদের এবং প্রযোজ্য কর্তৃপক্ষকে অবহিত করব।
আপনার নিজের ব্যক্তিগত তথ্যের উপর আপনার নিম্নলিখিত অধিকার রয়েছে। এই অধিকার প্রয়োগ করতে [email protected]এ লিখুন:
আমরা আপনার সম্পর্কে কী তথ্য রেখেছি তার একটি সম্পূর্ণ অনুলিপি পাওয়ার অধিকার আপনার আছে।
ভুল বা অসম্পূর্ণ তথ্য সংশোধন করার জন্য অনুরোধ করার অধিকার আপনার আছে।
নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনার তথ্য মুছে দিতে অনুরোধ করতে পারবেন ("ভুলে যাওয়ার অধিকার")।
নির্দিষ্ট ক্ষেত্রে আপনার তথ্য প্রক্রিয়া করার উপর সীমাবদ্ধতা আরোপ করার অনুরোধ করতে পারবেন।
আপনার তথ্য একটি কাঠামোবদ্ধ, মেশিন-পাঠযোগ্য ফরম্যাটে পাওয়ার অধিকার আপনার আছে।
নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে আপনার তথ্য প্রক্রিয়াকরণে আপত্তি জানানোর অধিকার আপনার আছে।
প্রতিক্রিয়ার সময়: আপনার অনুরোধ প্রাপ্তির ৩০ (ত্রিশ) দিনের মধ্যে সাড়া দেওয়া হবে। জটিল অনুরোধের ক্ষেত্রে এই সময় সর্বোচ্চ ৯০ দিন পর্যন্ত বাড়ানো হতে পারে — তবে সে ক্ষেত্রে আপনাকে জানানো হবে।
444b কঠোরভাবে শিশু ও অপ্রাপ্তবয়স্কদের সুরক্ষাকে অগ্রাধিকার দেয়। আমাদের প্ল্যাটফর্ম সম্পূর্ণরূপে ১৮ বছরের কম বয়সী কাউকে পরিষেবা দেওয়ার জন্য ডিজাইন করা হয়নি।
১৮+ বাধ্যতামূলক: 444b ইচ্ছাকৃতভাবে ১৮ বছরের কম বয়সীদের কাছ থেকে কোনো তথ্য সংগ্রহ করে না। কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তির তথ্য আমাদের সিস্টেমে প্রবেশ করেছে বলে জানা গেলে, সেই তথ্য অবিলম্বে মুছে ফেলা হবে এবং অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে।
যদি আপনি বিশ্বাস করেন যে আপনার সন্তান 444b-তে অ্যাকাউন্ট খুলেছে, অনুগ্রহ করে তাৎক্ষণিকভাবে [email protected]এ যোগাযোগ করুন। আমরা দ্রুত ব্যবস্থা নেব।
আমাদের গেম প্রদানকারী অংশীদার (Pragmatic Play, Evolution Gaming, NetEnt, Microgaming ইত্যাদি) বিভিন্ন দেশে পরিচালিত হয়। তাদের সাথে প্রয়োজনীয় ডেটা বিনিময়ের সময় আন্তর্জাতিক ডেটা সুরক্ষা মানদণ্ড মেনে চলা হয়।
যেসব দেশে ডেটা স্থানান্তর হতে পারে, সেখানে তথ্য সুরক্ষার পর্যাপ্ত ব্যবস্থা নিশ্চিত করতে আমরা চুক্তিবদ্ধ বাধ্যবাধকতা আরোপ করি। আপনার তথ্য সবসময় এই নীতির আওতায় সুরক্ষিত থাকে, তথ্য যেখানেই প্রেরণ করা হোক না কেন।
444b প্রয়োজন অনুযায়ী এই গোপনীয়তা নীতি সময়ে সময়ে হালনাগাদ করতে পারে। নীতিতে উল্লেখযোগ্য পরিবর্তন হলে নিম্নলিখিতভাবে ব্যবহারকারীদের জানানো হবে:
পরিবর্তিত নীতি প্রকাশের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন নীতিতে সম্মতি দিয়েছেন বলে গণ্য হবে। তাই নিয়মিত এই পেজটি পর্যালোচনা করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।
এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অধিকার প্রয়োগের অনুরোধ থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা বাংলা ও ইংরেজি উভয় ভাষায় সহায়তা প্রদান করি।
গোপনীয়তা সংক্রান্ত যোগাযোগ: [email protected]
সেবার সময়: সকাল ৮টা — রাত ১২টা (বাংলাদেশ সময়, প্রতিদিন)
প্রতিক্রিয়া সময়: সাধারণ প্রশ্নের জন্য ৪৮ ঘণ্টা, আনুষ্ঠানিক অনুরোধের জন্য ৩০ দিন
শেষ হালনাগাদ: ১ জানুয়ারি ২০২৬ | সংস্করণ: ২.৪ | ভাষা: বাংলা (বাংলাদেশ)
444b-এ আপনার তথ্য সর্বোচ্চ নিরাপত্তায় সুরক্ষিত। আজই প্ল্যাটফর্মে যোগ দিন এবং বাংলাদেশের সেরা অনলাইন গেমিং অভিজ্ঞতা উপভোগ করুন।